طرق وسياسة الشراء
- توفر لك شيك هومز طرق دفع مختلفة سواء عن طريقة الفيزا أو الدفع عند الإستلام
- فيزا أو ماستركارد
- دفع عند الإستلام
- فودافون كاش
- تحويل بنكي
- أمان
- Sympl
- Premium Card
- Souhoola
- Forsa
- Contact
- Valu
تفاصيل طرق دفع العربون:
- للتحويل علي المحفظة الالكترونية يرجي التواصل مع خدمة العملاء
الحساب البنكي الخاص بشيك هومز :
Bank name: CIB
Account name: Chic Homz
account number: 100047277797
Branch: Arkan - Zayed
بنود الشراء:
تتطلب بعض المنتجات المطلوب رفعها بعد الدور الثالث إلى مصاريف شحن إضافية، وهي مصاريف نسبية يتم تحديدها حسب اتساع السلم وعدد الفنيين المطلوبين لرفع المنتجات. يتم اعتماد هذا المبلغ عن طريق خدمة عملاء شيك هومز فقط وليس مع فنيي شركة الشحن
- في حالة اختيارك للدفع عند الاستلام لطلب قيمته اكثر من 10,000 جنيه يتم دفع 15% مقدما.
- عند قيامك بطلب منتجات لأماكن خارج القاهرة والجيزة يتم دفع 15٪ مقدما من اجمالي الطلب. للمنتجات التي يتم تعديل مواصفاتها يتم دفع 50٪ مقدما.
-
للعميل الحق في تطبيق كود واحد فقط أو الاستفادة بميزة التقسيط بدون فوائد، في حالة وجود مشكلة تقنية تحول دون ذلك فمن حق الشركة إلغاء الاوردر بالكامل وإرجاع المبلغ بالكامل للعميل
- برجاء العلم انه لا يتم التركيب ويتم دفع 70% مقدم من قيمة الاوردر للمحافظات التالية (المنوفية - البحيرة - كفر الشيخ - دمياط - بني سويف - الفيوم - المنيا- أسيوط - سوهاج - قنا - أسوان - الاقصر )
- يتعين على العميل سداد دفعة مقدمة لا تقل عن ( 50 %) من قيمة الطلب عند التوقيع، وتُستكمل باقي الدفعات قبل الاستلام أو التسليم حسب شروط الشركة و هي كالتالي يتم سداد ٢٥ ٪ عند البداء بالتصنيع و ٢٥٪ عند الاستلام
-
لا تشمل قيمة المنتج أو التوصيل، ما لم يتم الاتفاق كتابةً على خلاف ذلك، أي تكاليف استثنائية تقتضيها طبيعة موقع العميل، مثل استخدام الرافعات، أو الأوناش، أو العمالة الإضافية، أو فك الأبواب، أو النوافذ، أو الفك وإعادة التركيب، أو أي وسائل، أو أعمال غير معتادة لإدخال المنتج إلى الموقع. ويتحمل العميل التكاليف الإضافية المشار إليها متى كانت ناشئة عن ظروف الموقع أو العقار وليست نتيجة خطأ أو تقصير من جانب الشركة.
-
إذا تأخر العميل عن سداد دفعة مستحقة أو عن استلام المنتج في الموعد المتفق عليه، تُخطره الشركة كتابةً بالمبالغ المستحقة والإجراءات المطلوبة، وتمنحه مهلة محددة موضحة في عقد الطلب لتسوية الموقف. وإذا استمر التأخر بعد انتهاء المهلة، تُتخذ إجراءات إنهاء الطلب وتسوية المبالغ المدفوعة والمصروفات المستحقة وفقًا للعقد والقانون.
- • في حال عدم التزام العميل بالسداد أو استلام المنتج في الموعد المحدد، يحق للشركة: • مصادرة الدفعة المقدمة كتعويض عن المصاريف والتصنيع. و بيع المنتج دون إخطار مسبق دون أي مسؤولية، ودون الإخلال بحق الشركة في الرجوع على العميل بأي تعويضات عما أصابها من أضرار.
- الشركة غير مسؤولة عن أي اختلاف بسيط في اللون أو الخامة أو المقاس ناتج عن اختلافات التصنيع أو العرض الإلكتروني للصور.